В последние годы клининговые услуги стали набирать популярность, особенно в крупных городах, где люди ищут способы сэкономить время на уборке и поддержании чистоты дома или офиса.
Мошенники всегда отслеживают спрос в любой сфере и моментально разрабатывают изощренные схемы обмана. Fingramota.kz расскажет о некоторых из них, связанных с клинингом.
Любители чистоты могут стать жертвами злоумышленников, если не проявят бдительность и будут излишне доверчивыми.
Схема № 1. Фейковые компании
Интернет-мошенники создают фальшивые компании по уборке, рекламируя свои услуги через интернет и социальные сети. После получения предоплаты они исчезают, не выполнив никакой работы. К примеру, клиент находит сайт по оказанию клининговых услуг со множеством положительных отзывов и направляет предоплату за генеральную уборку. Однако в назначенный день клинеры не появляются, а компания перестает отвечать на звонки.
Схема № 2. Мошенничество на этапе расчета стоимости
Нечистоплотные компании указывают на своих сайтах низкие цены и рекламируют их в социальных сетях, привлекая клиентов. Однако на деле итоговая стоимость услуг оказывается в несколько раз выше. При обращении в такую клининговую организацию клиенту сообщают, что изначальная цена — это «базовый тариф», который не включает важные дополнительные услуги. К примеру, это может быть уборка труднодоступных мест, мытье окон, чистка определенных типов поверхностей и т.д. Иногда к этому добавляются даже вымышленные проблемы, например, «сложные пятна», которые требуют применения дополнительных чистящих средств и специальной техники. И без этой доплаты они угрожают не завершить работу.
Схема № 3. Использование некачественных и дешевых химикатов
Некоторые недобросовестные компании часто экономят на средствах для уборки. Вместо использования качественных чистящих химикатов, которые безопасны для здоровья и эффективны, они покупают дешевые аналоги, которые могут быть вредны для людей и домашних животных. Кроме того, такие средства не всегда справляются с грязью должным образом, оставляя разводы или повреждая поверхности.
Схема № 4. Работа без договора и гарантий
Один из распространенных признаков мошеннической клининговой компании – отказ от официального оформления договора с клиентом. Без подписанного соглашения доказать нарушение обязательств практически невозможно, и клиент не имеет юридических оснований требовать компенсацию за некачественно оказанные услуги. Даже если компания обещает перед началом работы «устные гарантии», их часто не соблюдают.
Подробнее читайте в разделе "Осторожно, мошенники"
Что такое цифровая гигиена?
Спеарфишинг: на кого охотятся мошенники
Европротокол – результаты года работы
Налоговые вычеты: что это такое и как с их помощью можно сэкономить
В контакте с кредитором – как урегулировать проблемную задолженность
Микрофинансовый омбудсман: какие вопросы он будет рассматривать