Финансовая инклюзия
12.03.2021
В рамках деятельности рабочей группы по повышению финансовой доступности и качества финансовых услуг для лиц с ограниченными возможностями Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка разработаны Методические рекомендации по предоставлению финансовых услуг и обслуживанию лиц с ограниченными возможностями.
Методические рекомендации сформированы на основе международного опыта повышения финансовой доступности совместно с проектом «Финансовая инклюзия» и комиссией по делам людей с ограниченными возможностями им.К.Иманалиева. и направлены на обеспечение предоставления финансовых услуг лицам с ограниченными возможностями и качественного обслуживания в отделениях финансовых организаций, а также дистанционным способом
В Методических рекомендациях отражены основные направления повышения доступности финансовых услуг и особенности обслуживания клиентов с различными нарушениями: зрения, слуха или речи, опорно-двигательного аппарата, ментальными нарушениями.
Ознакомиться с методическими рекомендациями, задать вопросы или внести предложения можно по этим ссылкам:
Внимание! Мошенники атакуют уведомлениями: чем опасны неизвестные запросы на eSIM
Автострахование: что изменится для водителей с 2026 года
От карманных денег до мошенников: что должен знать современный школьник
Цена легких денег: как обычная подработка может превратить человека в дроппера
Имеют ли право частные судебные исполнители блокировать «неприкосновенный» банковский счет?
«Заплати сначала себе»: почему это правило работает не для всех
