Мессенджеры стали частью повседневной жизни: через них мы общаемся с близкими, решаем рабочие вопросы, получаем уведомления от сервисов. Этим активно пользуются и мошенники. Сегодня большинство финансовых и киберпреступлений начинается именно с сообщения в WhatsApp, Telegram или другом мессенджере.

Современные схемы не требуют взлома сложных систем — злоумышленники воздействуют на человека напрямую, используя доверие, спешку и страх. 

Как защитить свои деньги и данные, рассмотрим вместе с Fingramota.kz!

Захват аккаунта без взлома: схема GhostPairing

Одной из новых и опасных схем стала так называемая GhostPairing — «тихое» подключение к аккаунту WhatsApp без взлома паролей и SIM-карты.

Человеку приходит сообщение, замаскированное под уведомление от WhatsApp. Ссылка ведет на поддельный сайт, визуально почти не отличимый от настоящего. Для «доступа к контенту» пользователя просят ввести номер телефона и код подтверждения. После этого мошенник добавляет свое устройство как связанное — и получает полный доступ к аккаунту: переписке, контактам, медиафайлам и даже возможности писать сообщения от вашего имени. При этом сам телефон продолжает работать нормально, и человек может долго не подозревать о взломе.

В чем опасность? Эта схема не требует взлома паролей, подмены SIM-карт или сложных технических действий. Злоумышленники используют легальную функцию WhatsApp — привязку дополнительных устройств. Единственный надежный способ — зайти в WhatsApp и проверить раздел «Связанные устройства». Если там есть незнакомое подключение, значит аккаунт уже под контролем злоумышленников. Такое устройство нужно немедленно удалить.

Классика, которая все еще работает: коды подтверждения

Одна из самых распространенных схем мошенничества — просьба передать код подтверждения. Злоумышленники могут писать под разными предлогами: «Я случайно указал ваш номер», «Это проверка безопасности», «Мне пришел код, перешлите, пожалуйста». Такие сообщения выглядят безобидно, но на самом деле за ними скрывается попытка взлома.

Этот код используется для входа в ваш аккаунт или подтверждения важных действий. Как только вы передаете его постороннему — доступ к аккаунту может быть утерян, а личные данные и средства окажутся под угрозой.

Важно помнить: ни один сервис, банк или сотрудник службы поддержки никогда не запрашивает коды подтверждения в чатах, мессенджерах или по телефону. Если вам пришел код, который вы не запрашивали, — это сигнал тревоги. Никому его не сообщайте и сразу проверьте безопасность своих аккаунтов.

Сообщения от знакомых: взломанные аккаунты

Мошенники нередко взламывают аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, после чего рассылают сообщения всем контактам жертвы. Чаще всего это короткие и тревожные фразы: «Ты на этом видео?», «Срочно нужна помощь», «Одолжи денег до вечера». Поскольку сообщение приходит якобы от знакомого человека, доверие срабатывает автоматически, и многие отвечают, не задумываясь. Этим и пользуются злоумышленники: они торопят, давят на эмоции и рассчитывают, что вы не станете перепроверять информацию.

Перед тем как переходить по ссылкам или переводить деньги, обязательно свяжитесь с человеком другим способом и убедитесь, что сообщение действительно отправил он.

«Безопасный счет» и давление через мессенджеры

Человеку пишут или звонят, представляясь сотрудниками банка, полиции или государственных органов. Они сообщают о якобы попытке оформить кредит или подозрительной операции и настаивают на срочных действиях — перевести деньги «на безопасный счет» или «для защиты средств». Это одна из самых опасных мошеннических схем, потому что человек сам, добровольно, переводит деньги злоумышленникам, будучи уверенным, что спасает свои сбережения.

Запомните главное: «безопасных» или «резервных» счетов не существует; вопросы безопасности никогда не решаются через мессенджеры или по видеозвонкам; если вас пугают и торопят — положите трубку и самостоятельно перезвоните в банк по официальному номеру.

Еще несколько распространенных схем мошенничества в мессенджерах

«Ваш аккаунт будет удален»

Одна из популярных схем — сообщения якобы от администрации WhatsApp, Telegram или Instagram. В тексте говорится, что аккаунт нарушил правила, будет удален или временно ограничен, и для «подтверждения личности» нужно срочно перейти по ссылке. На деле ссылка ведет на фейковый сайт, где просят ввести номер телефона и код подтверждения. После этого мошенники получают доступ к аккаунту.

Как защититься? Официальные сервисы не предупреждают о блокировке через личные сообщения и не требуют вводить коды на сторонних сайтах. Любые подобные уведомления — повод сразу закрыть ссылку.

«Работа из дома» и легкий заработок

Через мессенджеры все чаще предлагают «простую подработку»: лайкать видео, писать отзывы, ставить оценки товарам или выполнять «задания» за вознаграждение. Сначала действительно могут перевести небольшую сумму, чтобы вызвать доверие. Затем просят «активировать аккаунт», «войти в следующий уровень» или «внести депозит». После этого деньги исчезают, а контакт пропадает.

Как защититься? Легальные работодатели не требуют оплату за доступ к работе и не ведут найм через случайные чаты и личные сообщения.

Сообщения от «службы доставки»

Мошенники массово рассылают уведомления с текстами вроде: «Посылка задержана», «Не удалось доставить заказ», «Подтвердите адрес доставки». В сообщении обычно есть ссылка, которая ведет на поддельную страницу, внешне похожую на сайт службы доставки или магазина.

На таком сайте просят оплатить «небольшую пошлину», «доставку» или ввести данные банковской карты якобы для подтверждения. В результате мошенники получают доступ к реквизитам карты или сразу списывают деньги.

Важно помнить: службы доставки и магазины не запрашивают данные карт по ссылкам из SMS или мессенджеров. Если вы сомневаетесь — зайдите на официальный сайт сервиса самостоятельно или проверьте информацию через приложение.

«Родственник в беде» в новом формате

Раньше такие мошеннические схемы чаще проходили по телефону, теперь же все чаще используются сообщения в мессенджерах. Злоумышленники пишут якобы от имени сына, дочери или другого родственника: «Мама, срочно, я в больнице», «Папа, у меня проблемы, не звони». Главная цель — заставить человека перевести деньги как можно быстрее и без вопросов, используя тревогу и эмоции.

Как защититься? Всегда перепроверяйте информацию звонком или другим способом связи. Даже короткий разговор с близким разрушает схему мошенников и позволяет убедиться, что с родственником всё в порядке.

Фейковая техподдержка и «вирусы»

Через мессенджеры мошенники рассылают тревожные сообщения: «Ваш телефон заражен», «Обнаружена утечка данных», «Срочно установите защиту». В сообщении обычно предлагается установить приложение или программу удаленного доступа. После установки злоумышленники получают полный контроль над устройством и могут получить доступ к вашим банковским приложениям и личным данным.

Как защититься?  Никогда не устанавливайте программы или приложения по просьбе незнакомцев. Настоящая техническая поддержка не связывается с пользователями через мессенджеры. При любых сомнениях обращайтесь напрямую в официальный сервис через проверенные контакты.

Поддельные чаты домов, школ и организаций

Мошенники создают фейковые чаты жильцов домов, родителей школьников или сотрудников компаний. В таких группах они могут организовывать сбор средств «на ремонт», «на подарок», «на срочные нужды» или другие якобы благие цели. Люди переводят деньги, думая, что помогают общему делу, но на самом деле средства уходят злоумышленникам.

Как защититься?  Всегда проверяйте инициатора сбора и его контакты, подтверждайте информацию через официальные каналы, знакомых или руководителей, и ни в коем случае не переводите деньги в спешке, поскольку мошенники рассчитывают на быстрые эмоции.

Подробнее читайте в разделе "Осторожно, мошенники"