2020 жылы қаржылық қызметтерді тұтынушылардың ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігіне өтініштерінің жалпы санынан 70%-ға жуығы банк секторының мәселелеріне қатысты болды. Мұны қаржы реттеушісі ай сайынғы негізде жүргізетін азаматтардың өтініштерінің мониторингі көрсетті.
Негізінен қаржылық қызметтерді тұтынушылар Агенттікке қарыздарды қайта құрылымдау, банктердің ипотекалық қарыздарды қайта қаржыландырудан бас тартуы, банктік қарыз шартын талаптарының қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкестігін тексеру мәселелері бойынша жүгінді. Өтініш берушілер шағымдарының негізгі себептері – шарттың талаптарымен мұқият таныспау, банктік кредит алу кезінде өз қаржылық мүмкіндіктерін асыра бағалау болып келеді. Көптеген өтініштер сонымен қатар әр түрлі себептермен қарыз алушылардың кредиттік міндеттемелерін орындай алмауымен, консультация алу қажеттілігімен және туындаған мерзімін кешіктіру мәселелерімен байланысты.
Банктен кредит алмас бұрын нені білу керек? Кредит рәсімдеу сияқты маңызды мәселеде неліктен асықпаған жөн? Егер кредит беруші алдындағы қарызды уақтылы өтемесе не болады? Бұл туралы толығырақ: https://www.fingramota.kz/kk/post/zhaymsyz-saldarsyz-bankten-alaj-kredit-alu-bolady
«Стоп-кредит»: ол қалай жұмыс істейді және алаяқтардан қорғай алады ма
Жинақтауға арналған сақтандыру – оны қалай пайдалануға болады
Zakon.kz порталы Интернет және қаржылық алаяқтыққа қарсы іс-қимыл бойынша конференцияны ұйымдастырды...
Қаржылық сауаттылықты арттыру жөніндегі сараптамалық кеңес құрылды
Жеке сот орындаушылары "қол сұғылмайтын" банк шотын бұғаттауға құқылы ма?
«Қол сұғылмайтын» шот туралы алты факт