Fingramota.kz продолжает знакомить вас с результатами социологического исследования уровня финансовой грамотности в Казахстане.

По результатам опроса 2025 года, доля респондентов, которые лично сталкивались с мошенничеством, снизилась до 29,1%, тогда как в 2024 году этот показатель составлял 50,6%, а в 2023 году - 77,6%. Одновременно доля тех, кто «не сталкивался» с мошенниками, выросла до 70,9%. Такая динамика может отражать улучшение мер защиты населения и повышение финансовой грамотности, а также возросшую настороженность граждан при взаимодействии с финансовыми и онлайн-сервисами. Вместе с тем, расширение сложных онлайн-схем, включая скрытые финансовые ловушки, создает латентные угрозы, которые остаются вне сферы прямого наблюдения.

Региональные особенности. Анализ распределения случаев мошенничества выявил несколько зон повышенной уязвимости. Наиболее высокий уровень столкновений с мошенниками отмечен в Восточно-Казахстанской области (39,3%), Жамбылской области и области Ұлытау (по 34,7%), г. Шымкент (32%) и Костанайской области (32%). Максимальная вовлеченность наблюдается среди молодежи 18–21 года, где показатель достигает 47,9%. Эти данные отражают активность молодых людей в цифровой среде, где они чаще взаимодействуют с онлайн-платежами и финансовыми сервисами, повышая вероятность контакта с мошенниками.

Структура угроз. В 2025 году ведущей категорией мошенничества стало интернет-мошенничество (фишинг) — 52,2%, что значительно выше прошлогодних показателей (около 24% в 2024 и 22,9% в 2023). Телефонные атаки (вишинг) продолжают снижаться — до 27,5% по сравнению с 31,5% в 2023 и 34,2% в 2022 году.

Каналы атак. Смартфон остается преобладающим каналом мошеннических воздействий (56,3%). При этом наиболее быстро растущими каналами становятся e-mail (29,7%) и социальные сети/мессенджеры (15,2%), что отражает трансформацию мошеннических схем в цифровую среду и увеличение их доступности для широкой аудитории.

Распознавание мошенничества и реакция населения. Доля респондентов, которые смогли распознать мошенничество или финансовую пирамиду, достигла 62,9%, что демонстрирует положительную долгосрочную динамику (50,6% в 2024, 61% в 2023, 56% в 2022). Однако реакция населения остается в основном реактивной: 41% прекращают контакт с мошенниками, но только 20,7% подают заявление в полицию. Критическая уязвимость сохраняется: 11,7% респондентов полностью и 2,7% частично передали личные данные злоумышленникам.

Региональные зоны риска доверчивости. Наибольший уровень доверчивости зафиксирован в Восточно-Казахстанской (26,2%), Западно-Казахстанской (24,3%), Атырауской (23,4%) и Павлодарской (22,2%) областях. В этих регионах каждый пятый респондент фактически стал жертвой мошенников, передав им личные данные, что делает эти территории приоритетными для профилактических мер и повышения финансовой грамотности.

Последствия мошенничества. Для пострадавших финансовые последствия остаются значительными: 45,4% сообщили об утрате средств без возможности восстановления, лишь 4,6% добились компенсации или возврата. Более 42% отметили психологические последствия, включая стресс, тревожность и снижение уверенности в онлайн-транзакциях.

Выводы и тенденции. Несмотря на сокращение числа прямых случаев мошенничества, рост интернет-фишинга и расширение новых цифровых каналов создает скрытую угрозу. Молодежь и жители регионов с высокой цифровой активностью остаются наиболее уязвимыми. Положительная динамика распознавания мошенничества (62,9%) говорит о растущей финансовой грамотности населения, однако поведенческая реакция остается ограниченной. 

Подробнее читайте в разделе "Осторожно,мошенники"